お引き渡しする住宅の長期修繕（メンテナンス）計画を作成します。
新築時の設計図書や、定期点検報告書、保証書など、住宅に関する情報を一元管理できます。
60年間にわたって第三者機関が定期点検・報告を実施いたします。
住まいの大敵であるシロアリからお住まいを守るために行う工事と保証サービスです。
住宅会社が倒産しても第三者機関が住宅会社に代わり60年間サポートするサービスです。
おうちの不具合などのトラブルや、リフォームに関するお問合せなどは、いつでもご連絡いただけます。
住宅設備の対象機器に保証対象となる故障や不具合が発生した場合、修理もしくは新品交換を10年間無償で行ないます（引渡日から10年間適用されます）。
保証対象となる故障や不具合に関してなど、詳しくは保証書及び約款をご確認ください。
水漏れなどのトラブル時に緊急で対応してもらえるサービスです。
リフォームやメンテナンスなど家の様々なことに活用できる電子マネーサービスです。
お得な特典情報・暮らしに役立つ情報配信、メール配信＆マイページでバックナンバー閲覧可
レストランやアミューズメント施設などの割引が受けられる福利厚生サービスです。
A1.専用の住宅履歴システムで保証書やメンテナンス履歴、定期点検予定などの情報を管理しています。
PC・スマートフォンいずれでも閲覧可能です。ご自身でご購入された家電製品等の保証書は、スマートフォンで撮影し、写真データとして保存していただくと便利です。
A2.小修繕からリフォームまで承ります。後日対応になる可能性がありますのでご了承ください。
また、内容次第でサポートデスクへお電話いただくことで対応ができます。(修繕費用は実費でご負担いただきます)
A3.引渡日から開始です。
※「引渡日」とは竣工から1年以内の物件であることが前提となります。
A4.家価値60年サポートでは会員専用窓口を設けています。会員証やマグネットに記載されている電話番号で24時間365日受付、対応しております。また、設備以外の補修やリフォーム等のご依頼も受付いたします。(受付後、住宅会社から折り返しのご連絡をさせていただく場合がございます)
A5.引渡日から10年間は一次対応(応急処置)を無料で行います。
※一次対応とは、部品交換を伴わない30分程度の応急処置と点検作業を指します。応急処置で完了しないトラブルに関しては別途ご相談の上、二次対応を承ります。
A6.国内で部品の供給がある一部海外製品は対応可能でございます。日本国内で部品の供給がない設備については対応できません。
A7.設備フリーメンテナンスは、大手損害保険会社との間で保険契約を締結するなどにより、安定的な運営を確保しております。また、定期点検は専門の資格を有した第三者機関の検査員がまいります。
0824-62-5511
資料請求
アクセス